Romain Miazga
Technicien Informatique de Proximité en formation
Actuellement en formation à la Metz Numeric School
À propos
Passionné par l'informatique depuis toujours, j'ai décidé de transformer cet intérêt en expertise professionnelle en intégrant la Metz Numeric School. Mon parcours précédent dans le commerce m'a doté d'un sens du service client et d'une grande réactivité face aux imprévus.
Aujourd'hui, je me concentre sur la maîtrise des infrastructures réseau et du support technique. Mon objectif est d'apporter des solutions concrètes et pédagogiques aux utilisateurs, tout en garantissant la stabilité des systèmes.
Compétences Techniques
Systèmes & OS
Maîtrise Windows Client/Serveur (AD, GPO, NTFS) et environnements Linux Debian/Ubuntu.
Réseau Cisco
Configuration de VLAN, routage et commutation via Packet Tracer. Adressage IPv4/IPv6.
Virtualisation
Déploiement de machines virtuelles sous VMware, Proxmox et gestion de stockage TrueNAS.
Maintenance & Support
Diagnostic hardware, gestion des priorités via GLPI et assistance physique ou à distance.
Environnement de Travail
🖥️ OS de travail
Utilisation quotidienne de Debian 13 pour le développement et Windows 11 pour le support client.
⌨️ Ligne de commande
Maîtrise du terminal via PuTTY et gestion distante sécurisée avec SSH.
📁 Transfert & Flux
Gestion de fichiers via WinSCP (SFTP) et outils d'analyse réseau comme Nmap.
🔧 Outils Support
Utilisation de GLPI pour le ticketing et Ventoy/Rufus pour la masterisation de postes.
Atouts & Savoir-être
Relation Client
Capacité d'écoute et pédagogie pour accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes.
Gestion du Stress
Réactivité et sang-froid face aux urgences techniques, acquis lors de mes expériences en commerce.
Esprit d'Équipe
Habitué au travail collaboratif et au respect des consignes de sécurité en environnement exigeant.
Rigueur & Ponctualité
Sens des responsabilités, gestion des priorités et respect strict des protocoles d'intervention.
